Результаты или издержки обучения: почему некоторые семинары не дают ожидаемого эффекта?
Отправить статью

Почему бизнес-тренинги не помогают?

Президент компании «Время не ждет»
Семинары, тренинги, учебные курсы, бизнес-литература — все это источники для развития, которыми сегодня стремятся пользоваться все. Но редкий специалист решается воплотить новые идеи в жизнь своими руками. Как сделать корпоративные тренинги действительно полезными для бизнеса — читайте в новой статье.

В последнее время я наблюдаю за такой тенденцией: большое количество людей стремится активно обучаться, независимо от образования, от профессии и статуса. Они ходят на различные семинары, повышают квалификацию в области своей деятельности.

Что мы получаем в итоге? В большинстве случаев — это расстройства от того, что люди много обучаются, но это не приносит им никакого результата. Доход компании также нестабилен, ценные кадры периодически покидают компанию и все дела идут по-прежнему.

Хочу поделиться с Вами своим опытом в этой области.

С 1999 года я активно вёл деятельность спикера, выступал с семинарами для продавцов и руководителей, объезжая всю Россию. Мне приносило это огромное удовольствие, ведь я был «гуру» в этих областях, поскольку сам считал себя успешным продавцом, был владельцем своей торговой компании, которая за короткий срок захватила рынок соков и питьевой воды юга Санкт-Петербурга. Я проводил как корпоративные, так и открытые семинары, и спустя какое-то время начал замечать, что в дальнейшем это приносит людям расстройство.

Я стал анализировать происходящие вокруг и повторяющиеся с завидной регулярностью вещи. И увидел, что во время моих семинаров люди оживлены и готовы к новым свершениям, но, оборачиваясь назад, я наблюдал картину полного бездействия и огорчения. Я понял, что семинары не дают абсолютно никакого длительного результата и нужно что-то с этим делать. Анализируя этот вопрос, я пришел к выводу, что в основе этого лежит отсутствие практики и упражнений. Почему? Давайте разберемся в этом вопросе.

Самая большая проблема в обучении заключается не в том, что недостаточно информации. Информации много и она очень ценна, она полезна, она действительно может быть применена, она может дать результаты, но самая большая проблема состоит в неприменении. И вот в чем здесь дело: у Вас есть определенные устоявшиеся образцы поведения, старые привычки, то, что Вы делали раньше. Почему старая привычка сильна? Потому что Вы ее делали часто, там было большее количество повторов, Вы чаще ее использовали. Часто и бессмысленно. Важно поменять привычку, поменять поведенческую реакцию, чтобы научиться делать что-то другое после обучения, — это единственный смысл обучения и именно для этого нужны упражнения.

Упражняться означает постоянными систематическими занятиями развивать у себя какие-либо навыки, учиться делать определенные действия по-другому. Это действительно основа обучения в такой области, как действование. Когда Вы хотите научиться делать что-то другое, Вам нужны упражнения.

На мой взгляд, основанный на исследованиях, опросах и анализе, никаким другим способом обучить поведенческой реакции, новому способу действий — невозможно. От простого просмотра видео или прочтения книги у Вас появится идея: «Да, классно, нужно делать именно так», но раньше Вы делали по-другому и в момент, когда Вам нужно будет применять новый навык, к сожалению, старый возьмет силу. Почему? По одной только причине — Вы к нему больше привыкли, большее количество повторов.

Повторение — это суть тренировки, суть упражнения. Это не сложно, если делать это правильно. Отсутствие упражнений и тренировок как раз стало той ошибкой, которую я повторял на протяжении 10-ти лет подряд и именно поэтому разработал тренинговые программы, в основе которых лежат тренировки и упражнения.

Итак, что же важно: если Вы просто просмотрели, прочитали, услышали на семинаре, но не сделали упражнений, не потренировались и не сделали большое количество повторений, то, к сожалению, это может остаться для Вас безрезультатным.

Вы будете думать, что это здорово, но поступать будете по-прежнему, это факт, проверенный 16-летней практикой. И когда происходит какая-то стрессовая ситуация с клиентами или с сотрудниками, люди скатываются на тот образец поведения, который они использовали прежде.

Итак, упражнения — это то, что помогает справиться с такой проблемой в обучении, как неприменение. Любое обучение имеет единственный смысл — это применение и получение результатов, иначе какой смысл учиться и тратить свое время. Поэтому, независимо от того, какое бы обучение Вы не внедряли, чему бы не пытались научиться в новой для Вас области, знайте, что 100% результат дадут только практика и упражнения.

Применяйте полученные знания и будьте счастливы!
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и