Отправить статью

Собрались, посидели, поговорили и разошлись — это не совещание!

Бизнес-консультант, писатель
Совещание подвергается критике, но это необычайно мощный инструмент принятия решений, нужно только верно вести совещание и соблюдать три важных правила, которые автор раскрывает в статье, как всегда, небесспорной и не без смелых примеров из жизни...

Если молодые люди — юноши и девушки — собрались на квартире чьих-то отъехавших родителей, послушали музыку и потанцевали, выпили вина и покурили, а потом просто взяли и разошлись, то это какие-то странные молодые люди. Ненормальные!
Нормально — разбрестись по углам для поцелуев и по комнатам для чего-то более взрослого. Ведь для того и собирались?

Вот и совещания часто заканчиваются не тем, для чего собирались. Поговорили и разошлись. Это ненормально!

А как нужно проводить совещания?


В случае нормальной молодежной вечеринки истинные цели по умолчанию подвешены в воздухе — все знают, зачем собрались, и что будет в финале. С совещаниями, особенно с привычно ненормальными совещаниями все не так. Люди могут только догадываться, зачем все это.

Любые догадки гасятся прямым объявлением сути происходящего, совместных задачах и продолжительности действа. Буквально:
  1. Это совещание!
  2. Будем решать, как сократить расходы!
  3. Решать будем два часа. Если не решим придется собираться еще раз!
Эти важные объявления делает ведущий совещание — либо руководитель, либо, если его нет, тот, кого руководитель назначит вести совещание.

Объявление объявлением, но не думайте, что оно подобно волшебной палочке. Услышать услышали, но ненормальность-то не исправлена.

Вот пылкий юноша объявляет девушке, что будет ухаживать за ней, пока не добьется ее руки и сердца, но если она дура, то будет просто болтать на свиданиях, не переходя к главному.

Вот и на совещаниях к главному не переходят. А что на совещаниях главное? Решить, прийти к решению, а вовсе не обсуждать, обмениваться мнениями, дискутировать, трепаться. И вот тут настает время обнародовать секрет того, как от обсуждения перейти к решению.
Меня, конечно, осуждают за фривольные аналогии — и жена, и взрослые семейные дети, и даже внук уже поглядывает с укором, но это не мой бес в ребро, это язык, близкий молодым читателям, и я надеюсь, что так, через фривольные примеры — дойдет.

Опытный юноша, ухаживающий за девушкой, ничего не добьется, если не будет настойчиво двигаться к цели, побуждая и даже подталкивая девушку двигаться к тому же.

Во-первых, в любой, казалось бы, легкомысленной беседе юноша все же бдительно следит за расстоянием от содержания беседы до желаемого результата, и если расстояние велико, сокращает его.

«А вот у нас в институте один профессор рассказывал…», — болтает девушка.

«Небось профессор-то ваш студентками увлекается?».

«Сокращение расходов — тема сложная, и многие научные труды…», — крутит шарманку сотрудник-демагог. «Ну, если вы такой умный, что книжки читаете, предложите-ка что-нибудь научное, как расходы снизить!».

Во-вторых, важный шаг решить что-то — не просто болтать, а сформулировать несколько возможных решений и обсуждать их, выбирая лучший вариант.

«Можем в кино сходить на последний ряд — целоваться, можем целоваться в подъезде — романтично, можем пойти ко мне и целоваться лежа — удобно!».

«Можем экономить электричество, можем отказаться от бесплатных обедов, можем сократить зарплаты!».

Теперь есть, что обсуждать — выбор!
В-третьих, важно добиваться, продавливать или лучшее решение для всех, или лучшее для себя, или просто любое. Главное — чтобы какое-то решение было принято.

Важно! Процесс выбора решения всегда должен завершаться выбором решения — одного из решений. Это и называется «Принять решение!». И нечего тянуть кота за хвост!

Удивительно, но на большом плече времени или в больших масштабах, не имеет значения, какое именно решение было принято. Юноша все равно добьется своего. Расходы все равно будут снижены.

Пусть поспорят со мной чайниковатые апологеты всяких новомодных теорий — ученые искренне пытаются сделать жизнь человека лучше, но…

И все же, коротко объясню:
  • Во-первых, на совещании складываются усилия участников, что всегда увеличивает вероятность хороших решений.
  • Во-вторых, люди постарались и выбрали наилучшие варианты решений. Плюс-минус наилучшие — этого достаточно.
  • В-третьих, выбранное лучшее или худшее из плюс-минус лучших решение дает решение. А это значит, что дело сдвинулось с места.
Вот так на совещании переходят от болтовни к решению, от слов к делу.

Юноша добился согласия девушки сходить в кино. Жаль, что билетов на «места для поцелуев» им не досталось, но даже в первом ряду он улучил момент и положил свою руку на девушкину коленку. Главное — движение к цели. Посему, прекратите собираться на совещании, чтобы только поболтать и разойтись, ничего не решив.

Теперь вы знаете, как это делается, а заодно знаете, как ухаживать за девушками...
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
30 комментариев
Роман Середенко
17 марта в 12:05
Решение - наше всё))
0
0
Ответить
Тимур Саидов
17 марта в 12:28
Сергей, я Вас не узнаю... О чём статья?
0
0
Ответить
Елена Наумова
17 марта в 13:29
Дааааа.... Весна!)))
0
0
Ответить
Ангелина Пронина
17 марта в 13:43
👍
0
0
Ответить
Любовь Крылова
17 марта в 13:52
Крылова Любовь
Любое совещание проводится после подготовки как вопросов так и вариантов возможных решений, как правило готовится два-три решения. А так проводить совещание именно для пообщаться, повидаться после командировок или отпусков
0
0
Ответить
Юля Чистякова
17 марта в 14:34
Начали вести протоколы собраний, выкладывать на сервер. Как контролировать исполнение решений принятых на совещание?
Уже и срм используем и регламенты, но все равно хаус.
Есть статьи, предложения по данной проблеме?
0
0
Ответить
Юля, не пробовали без срм, календарей и "добавить в рассылку" просто позвонить или сходить к исполнителям? Говорят, помогает :)
0
0
Ответить
Наташа Иванова
17 марта в 15:20
Статья не понравилась.
0
0
Ответить
Владимир Зонзов
17 марта в 19:32
Зачем публиковать такую профанацию?

Кстати, на ДМ, по теме "совещания" размещено более 10 статей А.И.Кудряшова. В них "порожняк не гонится".
Вспоминается еще одна весьма обстоятельная статья. Но, она размещена на другом портале.
0
0
Ответить
Владимир Синюхин
17 марта в 20:16
Становится страшно за клиентов бизнес-консультанта
0
0
Ответить
Каринэ Симонян
17 марта в 23:08
Посмеялась от души! Браво! Аналогии восхищают! Совещание - значит решение! Замётано! Теперь только так! Спасибо автору!
0
0
Ответить
Игорь Тихонов
18 марта в 00:13
Согласен, именно так и происходит! Но, какие причины уворачиваться от конкретики?
"а только воз и ныне там" Это тема другой статьи? Или наводящие мысли?
0
0
Ответить
Сергей Русаков
18 марта в 07:15
Дорогие друзья! Спасибо вам за комментарии. Особенно за критические - меня это полезно отрезвляет и остужает пыл. Я ведь в самом деле горю сердцем донести вам некоторые известные мне истины. Что-то получил как опыт, что-то узнал от великих учителей, что-то исследовал как ученый. Простите мне резкость слога. Я не прав. А ведь еще и Пост идет. Пока что писать ничего не буду. Еще раз прошу прощения за то, что затронул чьи-то чувства. Среди читателей Делового Мира действительно достойные люди.
0
0
Ответить
Сергей, даже не думайте извиняться и уходить с авансцены. Пишите, творите, выражайте свои мысли! Ваши статьи - другие, именно в этом их прелесть. Кому нужно - сделают выводы, будут использовать в работе Ваши советы. Спасибо за статью!
0
+4
Ответить
Юлия, согласна на все 100.
0
0
Ответить
Ульяна, не дадим парня в обиду! ;)
0
+1
Ответить
Юлия, конечно не дадим!)))
0
0
Ответить
Юлия, если бы раньше прочел Ваш комментарий, не перестал бы писать сюда статьи. Может, продолжу :)
0
0
Ответить
Сергей, возвращайтесь назад! Уже год прошёл, наверняка у Вас накопился материал для нас. А то что будет критика - так это же классно! Значит задело, остался след, есть пища для мозгов)) Равнодушие - вот чего нужно бояться..
0
0
Ответить
Юлия, Спасибо! Возвращаюсь!
0
0
Ответить
0
0
Ответить
Игорь Духанин
18 марта в 08:14
На совещаниях обмениваются советами. Решения принимают на собраниях, и принимает его кто-то конкретный. Если руководитель передает обязанность по принятию решения на подчиненного, это отказ от ответственности (или манипуляция, "ты ведь сам принял это решение"). Руководителю надлежит выяснить все существенные обстоятельства и предоставить возможность коллективу указать на значимые моменты.
0
0
Ответить
Игорь Духанин
18 марта в 08:16
Чтобы совещания небыли длинными их лучше проводить стоя, у доски например. Тогда не будет желания разглагольствовать.
0
0
Ответить
Марида Братова
18 марта в 08:33
👍
0
0
Ответить
Ольга Гаврилова
18 марта в 09:53
Фривольные примеры, как их называет автор, занимают большую часть статьи и оставляют места для раскрытия заявленной темы. Статья не понравилась из-за отстствия содержательной части.
-1
+1
Ответить
Виктория Краскова
19 марта в 07:53
Всем привет! Статья хорошая.Главное — движение к цели. Посему, прекратите собираться на совещании, чтобы только поболтать и разойтись, ничего не решив.Решительность - она же ответственость за принятое решение и его последствия, эта черта характера есть только у настоящих лидеров да и то не у всех. Оглянитесь вокруг много ли лидеров среди нас?


0
0
Ответить
Елена Аленникова
20 марта в 10:19
статья вроде бы правильная, но никакой новой информации не несет. разве кто-нибудь на совещание просто поболтать?
0
0
Ответить
Евгений Самцов
04 апреля в 09:56
Совещание это инструмент управления. Ни больше ни меньше. Другое дело, что совещания могут преследовать разные цели, а потому они должны быть разными. Об этом чуть позже. А пока, о том, что процесс подготовки и проведения их имеет одинаковый формат. Он состоит из трех частей, подготовки (40% времени), проведения (10% времени), а также, внимание! контроль исполнения решений (поручений) еще 50% процентов. К сожалению многие из управленцев приняв то или иное решение по обсуждаемому вопросу просто вычеркивают эту тему из списка дел. На самом деле проблема не решена, а только предложен вариант ее решения. Только после проверки вновь полученных результатов измерения (если они устраивают) возможно завершить работу.
Теперь о совещаниях. Выделяют, в соответствии с целями, несколько видов совещаний:
1. Информационное - цель донести до сотрудников информацию. О целях на период, о достигнутых результатах, об изменении правил и процедур и т.д.
2. Учебное - цель получение\передача знаний. Возможно привитие навыков.
3. Тематическое - принятие решений по подготовленным темам.
4. Проблемное - экстренная выработка решения по срочной проблеме.
5. Смешанное - любая форма совмещения предыдущих вариантов. На мой взгляд самая неэффективная. Хотя возможно и такое решение. Только подготовка к такому совещанию сложнее.
Теперь об этапах.
Подготовка:
Заранее определяется Цель - важная часть подготовки, формулировка того, чем должно закончиться совещание. Тема, вопросы, докладчики, кто и какие материалы (в какой форме) подготавливает.
Проведение: доклады только по подготовленным вопросам. строго по регламенту. При появлении новых тем или вопросов определять дополнительное время их обсуждения. Вне рамок этого совещания.
Выполнение решений и контроль. Ответственные по срокам решений указанных в протоколе. Часто формой протокола прошедшего совещания может быть план будущих мероприятий, обеспечивающих выполнение решений.
Понимаю, что просто на бумаге, однако, использование совещаний как инструмента управления является искусством как впрочем, и любого навыка управления.
0
+1
Ответить
Ольга Беляева
12 апреля в 07:13
Спасибо Александр. Очень нужная информация.Обязательно использую при оценке деятельности персонала.
0
0
Ответить
Антон Протасов
21 апреля в 15:26
Аплодирую стоя! Непродуктивные совещания просто глобальная беда в современном мире.

Очень радует, что с муравьями все проще ;)
"Вот сижу, третий день на муравьёв смотрю. Ни совещаний, ни планёрок. И ведь работают!"

А вообще на бесперспективном совещании выручает смартфон, там столько всего интересного...
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь