В последнее время публикуется много материалов по вопросам управления людьми. Существует большое количество точек зрения по степени жесткости применяемых технологий. Кто-то голосует за жесткие методы управления людьми, кто-то голосует за демократические методики воздействия на сотрудников, а кто-то выбирает архимягкие способы донесения своих мыслей.
На самом деле, стратегии донесения информации до подчиненных могут быть самыми разными. Все зависит от характера руководителя. Но...
Вот, что точно должен уметь любой руководитель, не зависимо от своего характера — уметь отдавать приказы.
Что такое приказ?
Приказ — это способ донесения своей мысли, при котором обсуждение не возможно в принципе. Приказ — это способ брать ответственность на себя, без оглядки на мнение окружающего мира.
Почему необходимо уметь приказывать
Бизнес — это креативный мир. Существуют ситуации, когда мнение подчиненных может носить конструктивный характер и оно может быть принято к сведению руководителя. Но бизнес — это мир жестких рамок и конструкций. Бывают ситуации, где требуется ставить точку и не факт, что точка будет приятной для окружающих.
И в таких ситуациях приказ — это единственный способ решения проблемы. Руководитель приказывает, сотрудники исполняют. Без лишних вопросов и рассуждений, не зависимо от того, нравится данный приказ или нет.
Когда приказ может быть решением:
- Сокращение персонала;
- Изменение мотивации сотрудников;
- Смена руководителей (внутренние ротации);
- Изменение стратегий и форматов.
Ситуаций может быть множество и руководитель должен уметь показывать свое право власти.
Оговорюсь. Необходимо разъяснять суть своих действий для подчиненных. Безусловно, чем детальней Вы разложите по полочкам логику своих мыслей, тем больше шансов, что подчиненные сделают все правильно. Речь не об этом.
- Сотрудники всегда будут сопротивляться изменениям. Тем более тем изменениям, которые необходимо воплощать в жизнь для дальнейшего прогресса.
- Сотрудники всегда будут недовольны. Сложно угодить. И не всегда это требуется.
- Сотрудники всегда размышляют личными интересами (в большинстве случаев). Что не всегда полезно для бизнеса.
Именно поэтому стоит регулярно тренировать приказную форму работы. Главное — не перегибать палку.
Любой руководитель, не зависимо от стиля управления, должен уметь приказывать. Это, чаще всего, определяет конечный результат управления.
Приказ - это один из инструментов, которым должен владеть руководитель. ОДИН ИЗ! И форма его не всегда важна.
Инициатива необходима...факт!. Но и рамки необходимы... тоже факт. И именно приказы позволяют держать рамки. Иногда условно, а иногда реально.
К Вашему сведению, Приказ это сложная форма донесения каких-то результатов до исполнителей. Приказ состоит из нескольких частей (преамбула, ..., приказная часть) и, как правило в нём должно быть разъяснение по какому поводу этот приказ появился, чтобы чувствовалось, что он обсуждался перед его оформлением. А при "не возможно в принципе" только может быть у Бога.
Я стараюсь не "передёргивать", но, к сожалению, Вы в статье "подставляетесь" и я этим пользуюсь. Уж простите.
Не знаю в каком Вы бизнесе живете, но в моем мире иногда необходимо кулаком по столу: Будет так и никак иначе. Увы.
Хотя... я же не предлагаю обмерять по себе. Фантики тоже необходимы. Факт.
И Вы на сайт поместили стать, чтобы её обсуждать, а не петь Вам диферамбы, но как только иное от Вашего мнения появляется - Вы "кулаком по столу". Это точно не бизнес, а пиратство какое-то.
Руководитель обязан периодически показывать право власти и к бизнесу это имеет прямое отношение. Вертикаль должна быть. Иначе никак.
Вы вычленили из статьи момент, не прочитав ее полностью. Увы. Помимо 'кулака' там еще много чего написано.
Обсуждайте объекттвно. Хотя...каждому свое.
Осталась декомпозиция, а это - самое сложное, ибо Дьявол в Деталях.
Придётся снизиться до специалиста по учётным политикам, документообороту и внедрению процессов и правил :)))
А это - уже не яркий Берсерк с мечом и щитом, а рядовой боец невидимого бизнес-фронта.
А в 'мирное' время...безусловно все должно идти параллельно. Согласен.
Приказ — это способ донесения своей мысли, при котором обсуждение не возможно в принципе. Приказ — это способ брать ответственность на себя, без оглядки на мнение окружающего мира."
Четко, емко, по существу.
У всех отзывается что-то свое;) наболевшее. На мой взгляд здесь нет обсуждения ни адекватности руководителя, ни команды..
В сути самого определения могут быть разные трактовки и прочтения. Одно из-принятие ответственности за результат.
Руководителю важно помнить о способности брать на себя ответственность.
Если приказывает один, а ответственность возлагают на других-будут и саботаж, и все остальные последствия...
И, как сказал автор, это ОДИН ИЗ приемов управления!
Приказ это не способ, как утверждает автор.
Приказ является результатом принятия решения, который доводится до подчиненных и он не должен обсуждаться, а принят к исполнению.
Другое дело содержание приказа, но это отдельная история.
А насчет Устава Вооруженных Сил, зря вы так пренебрежительно относитесь к его содержанию.
Почитайте, нигде я больше не встречал такого емкого и грамотного алгоритма принятия решения и формирования приказа.